שאלה 250039
 
הזמן
 
דווח
 
נהל
  0 אנשים צפו, 0 כתבו עצות, ו-0 דרגו את העצות.

החזרת מוצר שהוחלף, מה הייתם עושים במקומי?

עידן בן 23 | כתב את השאלה ב-25/03/19 בשעה 16:16

היי,
היה לי סיפור שלם עם איי דיגיטל בארץ. יש לי אפל ווטש שדרש תיקון והם סירבו לתקן. אחרי שיחות ארוכות עם חברת אפל העולמית הובהר לי שאני צודק ונשלחתי אל איידיגיטל בשנית והפעם אחרי המתנה של כמעט שעה(!) ישיבה בסניף הוחלט שאקבל שעון חדש מאותו סוג (gen1) , (אפל לא מתקנת את השעונים שלה אלא כמעט תמיד מחליפה בחדש). השעון שהיה לי כבר מתחיל להראות סימנים של עייפות מה שכמובן היה בגלל סוללה שחוקה כבר ועוד אבל בכל זאת מדובר פה גם במעבד והכל, בכל זאת, דגם שיצא לפני 4 שנים... השאלה שלי היא האם יש אפשרות (או אם יש לכם רעיון אחר) ״להחזיר״ אץ השעון לאחרת קבלתו, כמו מעין החזרה של 14 ימי עסקים ברוב המקומות, בסהכ אני רוצה לקנות את השעון החדש יותר gen4 ואשמח לשלם על ההפרש, הבעיה שלי היא שקבלת השעון החלופי שאקבל (gen1, נמצא בהזמנה מפאת חוסר במלאי) ומכירתו , לא יילכו טוב, אי אפשר למכור אותו במחיר רצוי.
יש לכם הצעות איך אני יכול להשיג את השעון החדש? חשוב לציין שלמרות שנשמע שאני מנסה ״לעקוץ״ את איידיגיטל , השירות שהם נותנים. הוא באמת שירות פח. סיפרתי לכן רק חלק מהסיפור , בפועל הלכתי לסניפים כשלושה פעמים כשל אותו הזמן הייתי מגובה על ידי אפל העולמית ובכל זאת סורבתי בכניסה לסניף, לעיתים בלי בכלל לבדוק את מצב השעון כלל, רק משום שלא נקנה אצלם. הנציגים של אפל אף מסרו לי שיעבירו תלונה בשמי על השירות המזלזל מאוד של איידיגיטל שהורס את השם העולמי של חברת אפל.

אצלנו, כל אחד יכול להוסיף עצה... גם מבלי להירשם!
אבל אנו ממליצים לך להירשם למערכת המייעצים
ההרשמה קצרה וללא שום תשלום.

אז, בשביל מה להירשם?

כתיבת עצות בקלות ובמהירות
מעקב אחר הדירוגים שהתקבלו לעצות שלך
מעקב אחר העצות שכתבת והתגובות שהתקבלו
ניהול התראות חכמות לתכנים שכתבת ושתרצה לעקוב אחריהם
ללא צורך בכתיבת פרטייך האישיים בהוספת עצות ותגובות

הוספת עצה ללא הרשמה

עצות הגולשים (1) כיצד להציג? מהאהודות מהפחות אהודות מהחדשות

  • בטעינה...

עוד ממדור "פיננסי וכלכלה"

חדשות במדור
אקראיות במדור

השאלות הנצפות היום במדור

היום
השבוע
החודש

עכשיו ב-AskPeople

עוררו עניין
חדשות